Se realiza limpieza interna y externa utilizando equipo de alta calidad, cada componente es aspirado para remover la suciedad, el polvo y se utiliza limpiador de contactos para preservar los componentes electrónicos, en las partes externas no electrónicas se utiliza espuma limpiadora y silicón especial para ordenadores.   

1) Área Externa: Toda la superficie visible de un ordenador que constituye: El CPU, Teclado, Ratón, Pantalla y Periféricos. 

2) Área Interna: Área interna, que constituye: Placa Madre, Memorias, Discos Duros y Tarjetas internas. 

El servicio de Mantenimiento Incluye: El servicio preventivo incluye la limpieza interna y externa del ordenador. Como prevención para posibles daños futuros en la placa, memorias, discos entre otros.

El servicio de mantenimiento no incluye: Ningún servicio preventivo incluye la reparación o substitución de partes de una computadora que estén dañadas, con el fin de que al limpiarlas la computadora funcione, ese servicio se incluye en un Servicio Correctivo, Instalación de programas o depuración esto es catalogado como servicio correctivo a costo adicional. Para lo cual se efectúa un diagnóstico y costo de reparación.

ERRORES 5B00, 5B02.

Si tu impresora ha llegado al límite de impresiones experimentaras el error 5b00, 5b02 el cual indica que las almohadillas de tinta están llenas. Para este mensaje es necesario realizar una inspección física de las almohadillas y un reinicio lógico de los contadores para que tu equipo funcione bien nuevamente. 

Debes asegurarte que un experto solucione tu problema dado que si utilizas programas descargados de internet puedes bloquear componentes electrónicos y afectar más la impresora.

Modelos de impresoras que podemos apoyarte con reinicio de contadores: 

• Serie G:  G1000, G1100, G1400, G2000 G1900, G2100, G2400, G2900 G3000 G3100, G3400, G3900

• IP Serie:  IP1200, iP1300, iP1600, iP1700, IP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP2700, IP2770, IP2772, IP2870S, IP3600, IP3680, IP4700, IP4800, IP4810, IP4840, IP4850, IP4870, IP4900, IP4910, IP4940 , IP4970, IP4980, IP4990, IP5810, IP5880, IP7240, IP7270, IP7210, IP2810

• Serie IX:  IX6500, IX6510, IX6560, IX6840, IX7000, IX6870, IX6770.

• Serie MG:  MG2120, MG2140, MG2240, MG2270, MG2570S, MG3140, MG3540, MG3570, MG3670, MG4140, MG5140, MG5150, MG5170, MG5240, MG5270, MG5340, MG5450, MG5770, MG6140, MG6150, MG6170, MG6240, MG6370, MG7770 , MG8140, MG8170, MG8240, MG3510, MG3610, MG2410, MG2510, MG2910.

Si tu modelo no se encuentra en el listado puedes contactarnos para asesorarte adecuadamente.

CODIGO DE ASISTENCIA 1702.

Si tu impresora ha llegado al límite de impresiones experimentaras el error CODIGO DE ASISTENCIA 1702.  El cual indica que las almohadillas de tinta están llenas. Para este mensaje es necesario realizar una inspección física de las almohadillas y un reinicio lógico de los contadores para que tu equipo funcione bien nuevamente. 

Debes asegurarte que un experto solucione tu problema dado que si utilizas programas descargados de internet puedes bloquear componentes electrónicos y afectar más la impresora.

Modelos de impresoras que podemos apoyarte con reinicio de contadores:

• Serie L: L110, L120, L210, L220, L300, L310, L350, L355, L365, L375, L450, L455, L465, L475, L555, L565, L575, L650, L655, L665, L675, L800, L801, L805, L810, L850, L1300, L1800

• Serie M: M100, M105, M200, M205

• Serie XP:  XP211, XP411, XP231

Si tu modelo no se encuentra en el listado puedes contactarnos para asesorarte adecuadamente.